Términos de Uso
Última actualización: 1 de mayo de 2026
Bienvenido a dws. Al acceder y utilizar nuestra plataforma, aceptas los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos cuidadosamente antes de usar el servicio.
1. Aceptación de los términos
Al registrarte o utilizar dws, confirmas que tienes al menos 18 años, que tienes capacidad legal para celebrar contratos vinculantes y que aceptas estos Términos de Uso en su totalidad. Si utilizas dws en nombre de una empresa, confirmas que tienes autoridad para vincular a dicha empresa con estos términos.
2. Descripción del servicio
dws es una plataforma SaaS (Software as a Service) de gestión inmobiliaria que incluye: CRM con pipeline de ventas, portal público de propiedades, herramientas de marketing digital, agente de inteligencia artificial, módulo de documentos y firma digital, módulo de alquiler, reportes y análisis. El servicio se presta bajo un modelo de suscripción con planes diferenciados.
3. Registro y seguridad de cuenta
Para acceder al servicio debes crear una cuenta con información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades realizadas desde tu cuenta. dws no se hace responsable de pérdidas derivadas del acceso no autorizado a tu cuenta cuando este sea resultado de no mantener la confidencialidad de tus credenciales.
4. Planes, precios y pagos
dws ofrece planes de suscripción con facturación mensual o anual. Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) e incluyen todos los impuestos aplicables. El pago se procesa de forma recurrente en la fecha de renovación. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel de configuración; la cancelación es efectiva al final del período de facturación en curso.
5. Uso aceptable
Te comprometes a no utilizar dws para: publicar información falsa o fraudulenta sobre propiedades, enviar comunicaciones no solicitadas (spam), violar derechos de propiedad intelectual de terceros, realizar actividades que interfieran con el funcionamiento del servicio, o cualquier actividad ilegal bajo la legislación de la República Dominicana o aplicable.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido, código, diseño y funcionalidades de dws son propiedad de GesCreations y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Tú conservas la propiedad de todos los datos e información que introduces en la plataforma. Al usar dws, nos otorgas una licencia limitada para procesar dicha información con el único fin de prestar el servicio.
7. Limitación de responsabilidad
dws se proporciona 'tal cual'. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores. En ningún caso nuestra responsabilidad total ante ti excederá el importe pagado por el servicio en los últimos 3 meses. No somos responsables de pérdidas de negocio, lucro cesante o daños indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cuando lo hagamos, te notificaremos por email con al menos 15 días de anticipación para cambios materiales. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de los nuevos términos implica tu aceptación.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes del Distrito Nacional, Santo Domingo, República Dominicana.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, contáctanos en: legal@dws.ai o a través de nuestro formulario de contacto en dws.ai/contacto.